A) Milyen garanciát biztosítunk a Veltia kézszárítóval?
A garancia teljes készülékcserét vagy javítást biztosít az első 3 évben.
B) A 3 éves garancia feltételei
1. A garancia a vásárlás (illetve a házhozszállítás) napján lép életbe, a jótállási jegy megfelelő kitöltésével, feltüntetve a vásárlás dátumát, a model nevét és a sorozatszámot.
2. Igazolnia kell a szállítást és/vagy a vásárlást mielőtt bármiféle javítást eszközölnének a készüléken. Ezen okirat nélkül mindenféle javításért költséget számolunk fel. Kérjük őrizze meg a számláját vagy a házhozszállítási igazolását.
3. Minden szervizelés a Veltek Systems vagy annak meghatalmazott partnere eszközölhet.
4. Minden olyan alkatrész, melyet a garanciális idő alatt cseréltek ki, a Veltek Systems tulajdonát fogja képezni.
5. A garancia időtartama alatt történő készülékjavítás vagy csere nem hosszabbítja meg a garanciális időtartamot.
6. A garancia olyan előnyöket is biztosít, melyek kiegészítő jellegűek és nem befolyásolják az Ön vásárlói jogait.
C) Mit fed le a garancia?
A garanciás időszak alatt az ön hibás Veltia kézszárítójának javítását vagy cseréjét, abban az esetben, ha a hiba hibás alkatrészből, hibás gyártásból vagy hibás működésből származik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy készülékének javítását vagy a cseréjét érintő döntés kizárólag a Veltek Systems belátása szerint történik. Abban az esetben, ha valamelyik alkatrész már nem elérhető vagy már nem gyártják, a Veltek Systems azt egy üzemképes cserealkatrészre kicseréli.
D) Mit nem fed le a garancia?
A Veltek Systems nem állja azon javítást vagy cserét, mely a következő okokból kifolyólag szükséges:
1. Normális használat és kopás.
2. Balesetből származó sérülések és hibák, melyek gondatlan használat és gondatlan karbantartás eredményei, helytelen használat, vandalizmus, a készülék hanyag kezelése, az üzembehelyezési, illetve karbantarási útmutatóban leírtaktól való eltérő használat, balesetek, tűz, árvíz és más vis major események. Ilyen esetekben a garancia érvénytelen.
3. Nem a Veltek Systems által beszerelt alkatrészek használata vagy azok nem az üzembehelyezési útmutatónak megfelelően lettek behelyezve.
4. Olyan alkatrészek és kiegészítők használata, melyek nem a Veltek System eredeti alkatrészei.
5. Helytelen üzembehelyezés (kivéve, ha a Veltek System által történt).
6. Nem a Veltek Systems vagy annak jogosult képviselete által végzett javítások vagy változtatások érvénytelenné teszik a garanciát.
7. Harmadik fél által a garanciás feltételeket nem lehet módosítani vagy meghosszabbítani.